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乌海市党委政府信访局

根据《内蒙古党委、政府关于乌海市党政机构改革方案的通知》(内党发[2001]27号)精神,设置乌海市党委政府信访局。乌海市党委政府信访局为乌海市人民政府办公厅管理的部门管理机构。

一、主要职责

(一)贯彻执行党和国家、自治区有关信访工作的方针、政策,处理群众来信,接待群众来访,保证信访渠道畅通。

(二)承办自治区党委、政府和市委、市政府及领导批办的信访案件的交办、催办、审查结案工作。

(三)深入基层调查研究重要信访案件,提出建议和处理意见。

(四)综合分析研究信访信息,及时、准确地向市委、政府和上级机关反映群众来信来访中提出的重要建议、意见和问题以及信访情况,为领导决策服务。

(五)加强政策和法律宣传,为上访人员提供咨询服务。

(六)指导、协调并督促检查各区、各部门的信访工作。

(七)总结推广信访工作经验,开展信访理论研究和信访宣传工作。

(八)承办乌海市委、政府和自治区信访局交办的其他事项。

二、内设机构

    根据上述职责,市党委政府信访局设3个职能科室:

(一)综合科

负责群众来信、信息、信访统计、收发文、档案、机关内部管理服务、宣传工作。

(二)信访接待室

负责接待上访群众、反馈信息,通知落实有部门及时到位,配合做好劝返工作。

(三)督察室

负责交办和自立案件,督促检查重要信访案件、负责热线电话工作。

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