乌海市卫生局

开展党委书记、局长大接访活动的公告

为进一步畅通信访渠道，积极化解社会矛盾，切实维护正常的信访秩序与和谐医患关系，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境，市卫生局在2008年8至11月份开展大接访活动，现将有关事项公告如下：

一、 组织领导

为保证大接访活动的顺利开展，成立由党委书记、局长王华峰为组长的市卫生局大接访活动领导小组，领导小组下设办公室（设在局党办），主要负责大接访活动的组织协调以及日常信访接待工作，检查、督促信访事项办理落实情况。

局机关各科室指定专人负责办理群众来访事项，并负责向信访人作出信访事项的处理答复。

二、接访形式

大接访活动期间实行日常接访与党政领导带头接访、带案下访、主动约访和部门联动接访相结合的形式。

1、一般信访事项的接访部门为局党办及相关科室，凡局党办接访后认为信访事项疑难、复杂或比较重大而需要局领导接访的则安排局党政领导予以接访。

2、领导接访安排：在大接访期间每个工作日均为局领导接访日，根据群众上访的内容，原则上由分管局领导接访（如局领导外出，由其他局领导或相关处室负责人予以接待），重要信访事项由局主要领导亲自接访。

三、局领导接访程序

1、候访：来访群众在三楼301会议室按来局先后顺序等候接访，局党办负责维持秩序。

2、受理登记：由局党办对需要局领导接访的群众相关信息进行登记。

3、领导接访：局党办根据上访群众信访内容召集相关科室负责人陪同局领导进行接访。

4、信访事项办理：局党办对上访群众的上访事项进行记录，由局领导签批后交责任处室和单位处理。各科室和责任单位要落实专人深入调查，了解掌握情况，按政策、法律规定，在《信访条例》规定的时限内予以答复。

四、其他

1、为及时、准确掌握群众信访事项，要求信访人事先准备概要描述所反映内容的书面材料。

2、信访人应以理性合法的形式表达诉求，自觉遵守信访秩序和社会秩序。对违反《信访条例》有关规定，不依法信访、无理取闹而又不听劝导的信访人，要严肃批评教育。

中共乌海市卫生局委员会

          二○○八年八月十八日