乌卫复字〔2007〕8号

对市政协六届四次会议委员的第85号提案的答复

刘素蕊委员：
　　您提出的《关于加强医院管理，提高医疗质量和水平的建议》收悉，现答复如下：
　　一、对于提案中反应的问题以及建议我们答复如下。面对现代社会医疗市场的激励竞争，作为非营利性医疗机构，在政府补贴很少的情况下，为谋求生存及长远发展，构建和谐医疗体系，我们的经验及做法是：（一）强化内涵建设，以过硬的医疗技术水平及优质的医疗服务主动吸引病源，为患者营造良好的就医环境，赢得患者对我们的信任，尽量避免提案中提到的为谋求经济指标的增长去争拉病人；（二）向管理要绩效，降低医疗成本，为患者减轻就医负担，但是医院在这方面的努力空间还是相当有限的，正如提案中提出的建议政府应加大对非营利性医疗机构的补贴，以减轻非营利性医疗机构的生存发展压力，发挥非营利医疗机构的公益作用，减少患者就医成本，让患者能住得起医院看得起病；（三）完善内部分配竞争机制，更好地调动广大职工的工作积极性。我们医院的内部分配机制坚持以病人为中心，以医生为轴心，向高技术、高风险、关键岗位倾斜，向优秀技术人才、管理人才倾斜的原则，逐年不断的调整和完善，医务人员实现了工作量化，按劳分配。今年的分配方案我们做了进一步的完善，首先对医疗科室从技术与知识含量、风险程度、劳动强度、经济贡献四个方面由成立的评委会按照评分细则进行分级评分，确定科室级别，再结合科室收支计划计算分配比例，真正体现了公正公平及按劳分配的原则，对于管理人才我们实行科室主任另加奖由医院直接发放的办法，这样在医院不断创收的前提下，职工们的收入均有了不同程度的提高。同时与内部分配方案配套并行的月度、年度考核，医疗质量、护理质量、医德医风、经济绩效、行政管理五个考核组对科室及个人进行考评,结合内部分配方案进行月度、年度奖惩分配，这样奖罚分明的分配方式可以充分调动广大职工的工作积极性，全面提高科室及医务人员的整体素质。当然在医院搞活内部分配机制方面我们还需要根据工作实际不断地完善，下一步我们将开展核心人力资源绩效奖评，对临床一线的专业技术骨干通过量化的指标进行综合绩效奖评，通过绩效管理进一步体现优秀技术人才的核心作用。
　　二、提案中反应的医院临床科室做到专病专治问题，从医院管理方面我们一直这样严格要求并贯彻执行，在门诊楼大厅及二楼诊室设立了导医分诊台，下一步外科楼建设完工使用后，临床专业分科将更细，我们的分诊管理工作会得到进一步完善；对于专家出门诊问题，我们医院设有内科专家诊室、外科专家诊室，专家按照专家门诊安排表进行出诊，同时各科室病房医生每三个月轮流出门诊，专家还经常轮流出普通门诊；对于引进先进的医疗设备及技术问题，我们医院近年来非常重视此项工作，在技术引进及人才培养方面积极与北京技术协作医院沟通交流，每年有计划有重点分期分批派业务技术骨干外出培训学习，有计划有重点不断引进新技术新项目，同时根据医院现有条件并积极创造条件鼓励临床一线技术创新。大型医疗设备引进我们正在积极努力争取外国政府货款，目前已上报国家发改委待批，设备到位后我们医院的整体综合实力将上一个新台阶。
　　在85号提案中我们深深感受到医院职工对医院的关注、关心及热爱对我市医疗卫生事业发展所倾注的热情，我们表示非常的感谢，最后希望委员们继续关注我们的医疗卫生事业的发展并为我们提出宝贵的意见及建议。

二○○七年七月十八日

乌海市卫生局办公室                             2007年7月18日印发

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