触碰右侧滑开
办事有速度 服务有温度 ——市公安局进一步落实“放管服”改革
发布时间:2021-04-08 09:40:12 作者:曹艺 文/图 来源:乌海日报 浏览次数:

  自助申领身份证。

  集中办理户政业务。

  “预约办”节省办事时间。

  户籍人口、流动人口、派出所户籍管理等工作,是与百姓关系最密切、与生产生活联系最紧密的政务服务。为最大限度方便群众办户办证、服务企业干事创业,近日,市公安局以“最多跑一次”为聚焦点、着力点,推出25项“接地气”的便民利民举措,回应群众新期待。

  放得开

  “户籍迁移不用回所在地开证明,这下省了好多事。”近日刚办理完落户业务的牛先生说。

  曾经在办理市外户口迁入时,许多群众都面临在迁出地与迁入地往返跑的困惑。居住证关系到居民教育、医疗、社保、就业等各类事项的办理,在我市,户口准迁和迁移信息通过网上流转,只要相关手续齐全,居民凭有关证件和材料在迁入地派出所提出申请便可办理,符合迁入条件的证明材料也放得更宽。

  据了解,在我市以合法稳定住所条件落户的群众办理市外迁入,只需提供本人书面申请、房屋产权归属证明或房屋租赁合同。购买二手房无法过户的群众,凭双方签订的买卖合同和房屋相关手续就能办理迁入手续,原房主可挂靠成非亲属,也可登记到社区集体户;以合法稳定就业条件落户的群众,只需提供本人的书面申请、与用人单位签订的劳动合同或工商执照即可。

  “居民在我市连续居住6个月以上申请落户的,按照经常居住地登记户口原则,只需提供本人的书面申请、合法稳定住所证明和连续居住证明,由公安‘一标三实’系统直接打印,不再需要社区开具居住证明。”市公安局基层基础工作支队民警葛蕊说,“办理父母、子女相互投靠落户,只需提供本人的书面申请、关系证明,如果是户籍档案系统可以查询到的关系证明,就不需要申请人提供。”

  未办理收养手续的事实收养人收留抚养无户口人员的落户问题,也总让一些收养人望“户”兴叹。被收养人落户不仅能够解决未成年人就学、就业、社保等问题,更是亲情纽带的情感需要。近年来,基层基础工作支队扎实开展无户口人员落户工作,认真研究无户口人员登记户口的政策精神,努力解决私自收留抚养无户口人员收养登记问题,“国民私自收养无户口人员,只要能说清楚来源的,我们就会给被收养人采血,并将采血信息录入打拐库。只要不存在违法行为,收养人就可以作为监护人为被收养人落户。”市公安局治安分局政委丰卫泽说。

  管得好

  今年,针对企业员工和集体用工单位集中办理居住证的情况,基层基础工作支队推出了由企业和集体用工单位向派出所提交一次性证明的办理方式,由民警上门集中采集照片,一次性办理居住证。如有审批不通过的,民警会及时通知企业人员补交资料,5日内即可领取证件,并提供同城邮递证件服务。我市还不断建立健全企业和社区集体户制度,根据需要,对无固定住所人员建立企业、社区集体户。市外迁入和市内移居无法在实际居住地登记户口的,均可在常住地派出所登记社区集体户。

  将群众的“一件事”落实为户政服务的“一次结”,不仅“管得好”,还为群众办事“提速”。

  我市以“信息通”代替“群众跑”,凡是能通过网络共享的材料不需反复提交,凡是能进行网络核验的信息不用重复提供,凡是能实现网上办理的不需现场办理,通过提升信息共享、业务协同和数据开放水平,让群众在“指尖”体验高效便捷的服务。

  根据公安部、公安厅户籍管理各项规定及推进“放管服”改革要求,自治区公安厅建设了“人口管理互联网+”服务平台,于今年3月31日上线试运行。据了解,通过该平台,部分户籍业务可通过互联网端申请办理,实现户政业务“网上办”“掌上办”“一次办”。

  “群众通过平台身份验证后,就能上传申请材料线上申请办理业务。管辖派出所户籍内勤收到系统提示后,会在人口信息管理系统中预审核群众的办理申请及证明材料。”葛蕊说。据介绍,平台预审核通过后,短信服务平台同时向申请人推送到场办理通知。申请人带齐证明材料到管辖派出所户籍窗口后,户籍内勤只审核纸质证明材料并存档即可。如预审核未通过,户籍内勤会在人口信息管理系统中清晰填写未通过原因,申请人可通过平台查看。

  目前,该平台还处于试运行阶段,群众可线上申请办理户口申报、注销、迁移、变更更正等85项户籍业务。试运行阶段结束后,公安机关将统一进行平台完善。同时,我市还通过“警民之家”“乌海户政”“乌海公安”等公众号平台,及时发布各户籍派出所值班电话和各项业务办理所需材料,并提供全时段预约服务。

  服务优

  “您可以申请拍照3次,从中优选满意照片。”

  “我们开通了同城寄递服务,如果您有需要请到这边填一下邮寄信息……”如今,凡在我市办理身份证、居住证的群众都会听到工作人员这样的提示。

  取消办理户口簿、户籍证明、迁移证、准迁证、首次申领居民身份证、临时身份证收费;我市户籍常住人口可到市内任一派出所办理户籍、二代身份证、临时身份证业务;2年内再次申请领取居民身份证的,可以使用原照片信息办理;居民身份证有效期满3个月,户籍派出所通过微信、短信平台等多种方式提醒群众及时换领新证;申领临时居民身份证,符合办理条件的,本人提供居民身份证号码就可直接办理,不再需要提供户口簿等其他有效证件……如今,居民身份证办理越来越人性化,实现了即来即办、现场办结、立等可取。

  “真是没想到,没几分钟就办好了,从乌海找到了家的感觉。”来乌海出差的杨先生感叹道。

  去年10月起,我市在警务工作站设置了8个24小时自助机,提供全国人口临时身份证打印,内蒙古户籍身份证办理,乌海市户籍家庭关系证明、居民曾用名证明打印等服务。“我们根据群众领取身份证情况,在合理位置设立了自助领取点,群众可在24小时警务工作站的身份证自助领证机上领取身份证,还开通了自治区内居民身份证自助申领和本市户籍身份关系证明自助打印服务,为工作日没时间办理身份证和进站前身份证不慎丢失的群众提供便捷。”丰卫泽说。

  各办证大厅和“蒙速办”APP根据群众需要,为新生儿提供本市范围内重姓名人数查询服务。对于出行不便的老年人,根据实际情况,公安部门推行“流动式、一站式、上门式”服务。“越是与人民群众生产生活紧密联系、人民群众反映强烈的问题,就越是改革的重点。我们会持续深化‘放管服’改革,完善‘最多跑一次’便民服务体系,让信息多跑路、群众少跑腿,最大限度方便群众办事。”丰卫泽说。

 

  

  

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