| 类型 | 事件投诉 |
| 主题 | 供热管道阀损坏24小时以上热力公司仍未修复 |
| 信件内容 | 明日星城小区21号楼1单元已无供热24h以上 根据《内蒙古自治区城镇供热条例》第二十二条 在供热期内因供热设施发生故障不能正常供热，确需连续停热八小时以上的，热源单位或者供热单位应当及时通知热用户，并立即组织抢修，及时恢复供热，同时报所在地供热行政主管部门。由于热源单位或者供热单位原因造成连续停热超过二十四小时的，供热单位应当自停热之日起按日退还热用户热费。 希望有关部门可以帮助解决 |
| 姓名 | 郭** |
| 添加时间 | 2023年02月04日 |
| 回复时间 | 2023-02-05 09:39:52 |
| 办理单位 | 北方联合电力有限责任公司乌海热电厂 |
| 办理状态 | 已完结 |
| 办理结果 | 已联系用户，已供热正常。用户告可以结案 |
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