在建设银行乌海分行新华西街支行，个体工商户王乐按照手机发出的语音指令进行着人脸识别，从“建行惠懂你”APP上申请“小微快贷”。“我刚才办理的是个体经营快贷业务，之前来建行办业务时就了解过，现在正好有了贷款需求就过来办理了。”王乐说。该支行对公客户经理要飞介绍：“客户使用‘建行惠懂你’APP办理‘小微快贷’业务后反响都很好，经过我们平时的宣传和客户彼此之间的推荐，现在有不少客户都主动过来办理。”

　　为助推普惠金融发展，帮助小微企业解决融资难问题，近年来，建行乌海分行突破传统业务模式，借助金融科技特别是利用“建行惠懂你”平台进一步推进“小微快贷”业务开展，同时，根据不同客户的需求有针对性地推荐“云税贷”、“个体快贷”、“账户云贷”、“结算云贷”、“云义贷”等子产品，解决小微企业和个体工商户的资金需求，对其健康发展提供了有力支持。

　　据了解，“建行惠懂你”APP是利用互联网大数据、生物识别等高新技术，与税务、司法等有关部门实现数据共享，以“互联网获客+全线上信贷业务流程”业务新模式，集成了贷款额度测算、预约开户、贷款申请、支用还款、指数调查问卷等多种功能，具有开放式获客、无接触服务、一站式便捷办理、智能化风控等特点。“过去客户办一笔贷款要跑银行交很多纸质资料，还要找担保交抵押物，银行受理后对客户进行调查，然后再进行层层审批，将近一个月才能办下来，而现在只要有手机就能申请贷款，所有的流程都能在‘建行惠懂你’APP上完成，很方便。近两年来，我们分行累计投放了4.5亿贷款，客户用过后反响很好。”建行乌海分行普惠金融事业部总经理黄福强说，客户下载“建行惠懂你”APP后，就能查看建行小微企业信贷产品信息，申请人只需填写企业名称和勾选行业，并填写企业上年度经营收入以及近1年企业纳税总额就可试算出贷款额度，提前了解自己的可贷金额。符合条件的客户办理贷款，全程在APP上操作，从申请到贷款到账只需几分钟。同时，“建行惠懂你”APP在贷款期限内可以随借随还、循环支用，提前还款利息会更低，极大地提高了融资效率，降低了企业融资和还款成本。

　　“我是做建筑工程行业的，经常来这里办业务。去年，工作人员告诉我遇到资金困难可以在手机上办理“小微快贷”业务，当时正好有需要就办理了40多万的贷款，特别快捷方便，而且利息低也不需要抵押，马上就到账了。今天过来是想再续贷一笔资金。”内蒙古意晓建筑工程有限公司负责人孟智高兴地说道。

　　“小微快贷”作为一项信用贷款，企业可贷的额度跟企业信用息息相关，信用越好额度就会随之提升，企业只有更加注重诚信经营才能获得更多的金融服务和支持，对市场健康发展有着积极意义。“建行惠懂你”APP除了主打各种信贷服务，还提供了生活缴费、投资理财、网上购物和小微企业云课堂等多种贴心服务。

　　建行乌海分行今年还对受到疫情影响的小微企业推出“云义贷”业务，重点对医疗行业大力支持，同时对餐饮住宿、批发零售、交通物流、文化旅游等四个受影响较大的行业提供资金帮助。“到目前为止，我们先后给30家相关行业企业申报了4千多万的贷款额度，符合条件的企业只要提供账户流水就可以申请’云义贷’。”建行乌海分行普惠金融事业部总经理黄福强说。

　　下一步，建行乌海分行将继续健全完善“建行惠懂你”APP功能，通过加大金融科技的宣传推广力度让更多的小微企业和个体工商户加深对建行惠企政策的了解，享受到优质的金融服务。