| 标 题 | 乌海市文体旅游广电局举办2024年全市重点旅行社、导游服务质量提升培训班 | ||||||||
| 索 引 号 | 发文字号 | ||||||||
| 发文机构 | 信息分类 | 公共文化服务 | |||||||
| 概 述 | 乌海市文体旅游广电局举办2024年全市重点旅行社、导游服务质量提升培训班 | ||||||||
| 成文日期 | 公开日期 | 2024-03-22 10:02:31 | 废止日期 | 有效性 | |||||
乌海市文体旅游广电局举办2024年全市重点旅行社、导游服务质量提升培训班
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为深入贯彻习近平总书记对内蒙古的重要指示批示精神，牢牢把握铸牢中华民族共同体意识这一主线，积极打造北疆文化品牌，进一步提升乌海市旅游行业服务质量，推动导游队伍建设高质量发展。3月22日，乌海市文体旅游广电局举办全市旅游从业人员服务质量提升培训班，重点旅行社及我市带团导游参加了培训。
本次培训特邀我市的国家金牌导游进行实务传授，课程安排注重实用性和针对性，培训涵盖旅游法规、旅游安全理论讲解，导游讲解技巧的实践指导，传播北疆文化等内容。
培训班指出，旅行社和导游作为旅游服务的主力军，肩负着向游客传递正能量和美好体验的重任，一要“讲好乌海故事”，积极适应市场新需求，推动“跟着体育赛事去旅行”的乌海旅游热度。二要提升安全生产意识，保障游客人身安全，把服务做好、做优。三要诚信执业，诚信经营，打造“诚游乌海，信迎四方”的乌海旅游形象。培训班现场还签订了导游员文明诚信服务承诺书，教育引导导游做到诚信服务、文明服务。
通过此次培训学习，进一步提升了全市重点旅行社、导游员的业务能力，提高了安全防范意识了和职业素养，树立诚信经营理念，推动乌海旅游业高质量发展。
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