“太感谢你们了，帮我们找到失散多年的亲人，我们一家人终于团圆了！”近日，在市社会救助综合服务中心出现了感人的一幕，走失长达16年之久的李童（化名），在我市民政部门的帮助下终于与家人团聚。久别的亲人紧紧相拥，激动的泪水与重逢的笑容交织在一起，定格成一幅温暖的画面。

　　2009年3月，我市民政部门工作人员在街头救助时发现了李童。当时因其精神异常无法获得身份信息，工作人员第一时间将其送往医院康复治疗，同时帮其寻亲，但多方寻找后一直没有结果。2018年，李童落户并安置于市社会福利中心。

　　时间一天天过去，从救助到康复治疗，再到落户安置，市民政部门帮李童寻找亲人的工作一直贯穿始终。今年7月，工作人员接到河北省警方在寻亲系统上比对出疑似李童家人线索的信息，经过多方调查，反复核对相关信息确认无误后，失散16年之久的李童终于和家人团聚。

　　对于“流浪者”来说，“回家”是永恒的主题；对救助工作者而言，“寻亲”工作一直在路上。近年来，市民政部门在为受助人员实施生活救助的同时，通过各种技术手段，不断创新寻亲方式，多措并举用心用情服务好流浪乞讨人员，让他们感受到家的温暖，也让寻亲工作不断取得新突破。多年来，我市救助流浪人员工作一直坚持24小时值班制度，做到求助接待全流程网络登记与纸质档案双同步。目前，易走失人员、寻亲、托养、医疗救治、DNA采集申请、人像比对、落户安置等救助程序均实现档案规范化管理。同时，通过新闻媒体和网络等手段，宣传救助政策、公开救助热线和求助方式，发动群众积极参与救助工作，努力营造全社会关注、支持、参与救助工作的良好氛围。

　　今年以来，市民政部门共救助92人次，其中跨省接送受助人员5人次，并定期回访，发现存在生产生活及基本医疗保障方面困难人员，积极协调乡镇（街道）及相关部门给予帮扶，切实让他们感受到党和政府的关爱与温暖。

　　“我们一直秉承‘自愿求助 无偿救助’的工作原则，全力做好流浪乞讨人员的求助接待、护送返乡、寻亲等工作，帮助流浪乞讨人员尽快回归家庭、回归社会、回归正常生活。”市民政局局长郭振莲说。