乌海滨河供电公司： “三个全面”守护新春用电安全
发布时间：2025-01-22 09:07:12
作者：李荣栩 张宇寰
来源：乌海日报
为保障节日期间的用电安全，1月17日，内蒙古电力集团乌海滨河供电公司精心部署，制定“三个全面”保供措施，全力投入春节电力保障工作，确保节日期间用电无忧。
查疑补缺，服务“全面跟进”。2024年，该公司完成技改台区28个，轮换表计10600余户，滨河二期工程碧桂园、广纳·紫宸府新装集体报装240余户。为确保此项工程顺利推进，工作人员开展走访排查，通过现场校验、抄表抽查、历史电量分析等，对发现的串户、漏户情况及时更正；开展用户满意度调查，了解用户需求，改进服务质量。
班组联动，设备“全面检查”。该公司营业站联合用电检查班开展用电安全检查，针对老旧小区变压器、断路器等设备进行全面检查，确保设备正常运行，为客户春节安全用电提供指导和帮助。
精心讲解，宣讲“全面开花”。该公司不断加强客户安全用电宣传指导，通过电话回访、微信网格群推送、社区联合活动等为用户宣传安全用电知识，提醒用户提前关注家中电量余额，及时缴费，避免节日期间因余额不足导致停电；告知用户在节日期间尽量不要同时使用大功率电器，避免因过负荷烧坏线路导致家中停电，并在家中无人时关闭电器电源，防止事故发生。
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