党旗在基层一线高高飘扬
“大家畅所欲言,咱们争取花小钱办大事,尽力满足大家的需求!”6月25日,在海勃湾区林荫街道温馨社区例行召开的协商议事会上,社区党委书记李萌就辖区一处背街小巷的规划,耐心询问居民意见。
看到这位熟悉又亲切的书记,居民们脸上洋溢着笑容,纷纷打开话匣子。
“那块空地宽敞,改造成休闲健身区合适。”
“没错,再装上健身器材就更好了。”
……
居民你一言我一语,李萌则认真记录着每一条建议。关于这处背街小巷的规划,其实在前期走访时,她已广泛收集居民意见,并精心做了规划。等大家说完,李萌便拿出提前做好的效果图,带着居民走进实地开始讲解,这份周全与用心,赢得了在场所有人的认可。
得到大家的肯定,李萌终于放下了悬着的心。
作为温馨社区党委书记,她始终将解决居民实际困难当作头等大事。每周,她都会抽出时间,或入户走访、或穿梭在大街小巷,在拉家常的过程中,倾听大家的诉求,把居民的“心事账单”一点点变成“幸福清单”。
温馨社区下辖4个小区,居民大多是从矿区搬迁而来,老年人和困难群体占比高。如何改善居住环境、提升生活品质?怎样让老年人安享晚年?又该如何保障困难群体基本生活?这些难题,都考验着社区“当家人”李萌的能力。
面对挑战,她积极探索出“七馨”特色服务模式,聚焦管理精细化与服务贴心化两大核心,全力帮助搬迁居民融入社区,开启幸福新生活。
为守护辖区老年人的安全,李萌大力推进九类老年人适老化改造工作。秉持“一户一策”的原则,在老人家中安装燃气报警器、感应小夜灯等助老设施,目前已完成改造100户;针对辖区困难群体多、就业难的问题,她积极开展就业创业培训,主动对接就业资源,发挥社区便民优势,已帮助20余名失业人员成功就业;每月定期开展健康讲座与义诊活动,为患病老人建立健康档案,提供基本医疗、康复护理等服务,让居民在家门口就能享受到便捷的医疗资源;在社区服务人才队伍建设方面,她也下足功夫,如今已有12人取得社会工作者职业资格证书,为居民提供涵盖生活照料、助餐助行、紧急救援、精神慰藉等全方位服务。
李萌深知,做群众工作,不仅要走进家门,更要走进“心门”。她充分运用群众出题、街道吹哨、部门答卷机制,整合各方资源。自去年以来,社区通过定期召开协商议事会,已解决小区安装休闲坐椅、无障碍扶手、路灯、车棚、充电桩等10余件群众急难愁盼问题,累计9000余人受益。此外,还妥善解决了康泰家园小区供水管道破裂、清理僵尸车等20余件难题。桩桩件件,都饱含着她对居民的关怀。
“作为基层工作者,能帮大家解决实际问题,就是最有意义、最有价值的事。”李萌表示,只要坚守在基层岗位一天,就会全心全意为辖区群众服务,用心用情解决好民生问题,让居民的幸福感成色更足、获得感更可持续。
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