| 标 题 | 智慧养老平台助力养老服务高质量发展 | ||||||||
| 索 引 号 | 11150300011554455T/2023-01581 | 发文字号 | |||||||
| 发文机构 | 信息分类 | 社会救助 | |||||||
| 概 述 | 智慧养老平台助力养老服务高质量发展 | ||||||||
| 成文日期 | 2023-04-06 00:00:00 | 公开日期 | 2023-04-06 17:10:43 | 废止日期 | 有效性 | 有效 | |||
2020年乌海市列入全国第五批居家社区养老服务改革试点后，市民政局组织建成乌海市智慧养老服务平台，平台位于滨河区丽晶国际酒店12楼，建筑面积1125平方米，包括1平台9中心。智慧养老服务平台搭建在乌海市政务云服务器上，进行统一的数据存储，开发了12个子系统。
平台的主要服务功能：一是大数据分析。平台已录入全市老年人信息9.7万条，基础服务信息录入CPU管理卡，并实现了老年人居家精准定位。二是信息资源共享。与大数据中心、应急管理、卫生健康、人社部门、公安部门实现了数据互联互通。三是开通门户网站。设立“颐养•乌海”门户网站，开通微信公众号，目前已有关注人群1万多人。四是场景监控管理。对全市所有养老机构、社区养老服务中心（站）均实现了闭路安全监控联网，实行场景远程信息化管理。五是提供技能培训。平台设立养老服务人员培训中心、社工服务中心，提供技能提升培训。六是养老文化展示。在全区率先建立了盟市级养老文化指导展示中心，追溯养老历史，弘扬传统美德。七是话务调度服务。热线服务电话2212349工作人员及时调动160多家线上加盟服务商资源，为老年人提供助餐、助洁、助浴、助行、助医、等“十助”居家定制养老服务。八是推行标准管理。出台《乌海市社区养老服务设施建设标准》《乌海市居家社区养老服务规范》《乌海市区建社区养老服务绩效考评办法》等，对全市养老服务绩效进行指导监督考评。
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