| 类型 | 事件投诉 |
| 主题 | 小区长时间未设置快递驿站 |
| 信件内容 | 本人居住于锦绣花园小区，小区内部长时间未设置快递驿站，取快递需要绕过马路围栏到对面取，加之小区老年人较多，十字路口车况复杂，已有小区居民按照交规过马路被车剐蹭。小区内设置了快递柜，但大件无法存入，快递人员也不愿意将快递放入快递柜，取快递极为不方便，对居民生命财产都造成了安全隐患，请相关部门重视，务必尽快在小区内设置快递驿站。 |
| 姓名 | 毕* |
| 添加时间 | 2023年09月07日 |
| 回复时间 | 2023-09-23 18:07:02 |
| 办理单位 | 乌海市邮政管理局 |
| 办理状态 | 已完结 |
| 办理结果 | 您好，乌海市邮政管理局已进行实地调研，与锦绣花园小区物业及周边商户进行协商，但目前仍未能找到合适的地点及人员设立驿站。针对需要过马路取快递不安全的问题，在锦绣花园附近不远处有其他不需要过马路的快递驿站，群众可将快递地址填写在此快递驿站。以后会持续关注锦绣花园小区内部快递驿站的设立问题，如物业或其他商户愿意设立，会尽快设立相应的快递驿站。就以上情况已电话和投诉群众进行沟通，详细说明其反映问题的具体情况，已获得该群众的理解。 |
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