乌海滨河供电公司： 主动服务 助力发展
发布时间：2024-11-29 09:44:03
作者：张立奇
来源：乌海日报
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11月26日，随着彩虹站10kV9101翰林路新建主用2#环网柜间隔送电启动，广纳大厦配电室新装的9台变压器陆续发出均匀的“嗡嗡”声，标志着海勃湾区滨河二期标志性建筑——广纳大厦送电成功。
作为内蒙古广纳煤业（集团）有限责任公司的总部，广纳大厦项目投资10亿元，建筑高度98.99米，内部涵盖商业街区、购物中心、精品酒店以及日常办公等用电负荷需求。
由于大楼整体已完成初期建设，之前的施工变电站无法满足后续楼宇内部装修负荷，在用户提出“正式电”的需求后，内蒙古电力集团乌海滨河供电公司和客户服务中心的工作人员主动上门服务、全程跟踪，简化办理手续和审批流程，对用户实行“三省”投资，降低了用户的办电成本；在初验阶段，提供全天候用电对接服务，对用户工程涉及的设备、线路进行仔细检查，针对发现的问题及时告知用户，并帮助制订整改措施，通过“回头看”、比对、校正，及时消除缺陷和隐患，做到勘查快、验收快、送电快，切实提高服务水平和质量。
下一步，该公司台区经理将定期上门服务，及时掌握用户用电需求，协助用户做好施工变销户等工作，做好服务的“下半场”，持续优化用电营商环境，以实际行动助力地方经济发展。
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