“我现在住在养老院，这里暖和，伙食好，还有人照顾我，没想到我也能过上这样的生活。”被救助的流浪老人曾先生说。

　　曾先生在阿拉善盟流浪时被当地救助人员发现，经核查，老人为乌达区居民。阿拉善盟救助人员与我市救助服务中心联系后，将老人护送返乡。

　　与此同时，乌达区民政局与老人户口所在街道迅速启动临时救助程序。“老人耳背很严重，沟通起来比较困难。”乌达区社会救助中心工作人员吴进说。工作人员调整沟通方式，耐心与老人沟通交流，同时尝试找寻老人的家人。

　　经过了解，老人快80岁了，无子女、无固定居所、无经济来源，长期流浪生活。

　　乌达区民政局工作人员带老人前往乌达区人民医院进行身体检查。在医院，工作人员为老人办理就诊手续、垫付检查费用，悉心观察老人的身体状况，全程陪同老人完成各项检查。检查结果出来确认老人无传染性疾病，身体比较健康。

　　为了让老人能在寒冬里拥有一个稳定、温暖的居所，乌达区民政局工作人员立即与辖区养老院沟通对接，详细说明了老人的情况，协调安置事宜。随后，工作人员将老人安全送至养老院，为其办理了入住手续，并为老人准备了干净的衣物和生活用品。当看到老人顺利入住，有了温暖的住所、规律的饮食和专业的照料，脸上露出安心的笑容时，在场的工作人员也放下心来。“老人目前临时安置在养老院，一切费用由民政部门承担。我们为他申请了特困集中供养，正在公示阶段。等公示期满后，将老人转为特困集中供养人员，由市社会福利中心集中安置，确保他未来生活无忧。”乌达区民政局工作人员党天波说。

　　近年来，乌达区民政局始终践行“无论群众身在何方，凡属乌达户籍困难群众，都确保服务精准送达”的承诺，通过构建远程跨省联办机制、优化救助服务全流程、深入基层摸排民情、倾注真情传递温暖，为各类困难群体及时提供帮办代办服务，提高救助时效，切实筑牢民生保障底线。2025年，累计发起跨省异地核查23次、跨市异地核查58次，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，让民政温情真正覆盖到每一位需要帮助的群众。