在乌达区梁家沟街道永昌佳苑社区，有一本特殊的“存折”——它不存钱、不存物，存的是志愿者的奉献点滴，记的是邻里守望的温暖故事。翻开“志愿服务积分存折”，每一笔记录都是一次爱心的传递：成功调解邻里矛盾、家庭纠纷记5分，参加居民议事、座谈等活动记5分，提供家政服务、水电维修每小时记3分……小小存折，正悄然改变着社区的模样。

　　“这是我的存折，你看，我做了哪些志愿服务，一目了然。”社区居民魏爱华一边展示自己的存折，一边笑着说。她的存折上条理清晰地记录着今年以来参与的每一次志愿服务：帮扶独居老人和困难家庭；为老人送饭菜、剪发；开展邻里矛盾调解……

　　在永昌佳苑社区，像魏爱华这样的“存折大户”不在少数。自社区创新推出“积分银行”机制以来，志愿服务不再是“无名账”，而是变成了一笔笔看得见、算得清的“幸福积分”。

　　永昌佳苑社区依托乌达区“善治立方”共享平台，建立“线上+线下”双轨并行的积分管理体系。年轻志愿者习惯手机操作，线上注册、签到、时长统计一键完成；老年志愿者或不擅长使用智能设备的居民，则在线下用“积分存折”实时登记。两种方式并行，确保每一位志愿者的付出都能被记录、被看见、被认可。

　　“以前搞活动，谁做了多少、做得怎么样，全凭印象。现在不一样了，每一分都有据可查。”永昌佳苑社区工作人员张敏翻开存折介绍道，“这不仅是对志愿者的尊重，也让我们的管理更加规范。”

　　积分虽小，撬动的变化却不小。

　　过去，社区志愿服务多是零散、临时性的，谁有空谁来，哪里需要去哪里。如今，“积分银行”让志愿服务从“自发”走向“自觉”，从“偶尔为之”走向“常态化运行”。

　　党员带头、退休居民响应、青少年踊跃加入……越来越多的居民把志愿服务当作日常生活的一部分。“自从推行‘积分银行’以来，社区志愿者人数和服务总时长有了较大增长，大家参与志愿服务的积极性也提高了不少。”张敏表示。

　　在永昌佳苑社区，志愿服务不再是“单向付出”，而是形成了“奉献—积累—回馈—再奉献”的良性循环。居民之间的关系更融洽了，邻里互动更频繁了，大家的归属感和凝聚力也在悄然提升。

　　“我们想让每一份善意都被记住，每一份付出都有回响。”永昌佳苑社区党委书记王雁鹤表示，下一步，社区将持续优化“积分银行”运行机制，丰富服务内容和兑换形式，探索与周边商超、家政服务机构、医疗机构等社会资源联动，让积分“含金量”更高、吸引力更强。