近期创城工作持续推进，对小区市容市貌提出了相关要求。依据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条、第二百八十六条：业主对建筑物共有部分享有共有和共同管理的权利，不得擅自占用、侵占公共区域，不得损害其他业主合法权益。《中华人民共和国消防法》第二十八条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。我街道办事处联合社区居委会、物业服务企业以及综合执法人员，于2026年2月起对辖区内住宅小区开展楼道杂物专项清理整治行动。此次行动重点针对楼道内堆放的废旧家具、纸箱杂物、大型狗笼、电动车及私搭乱建等占用公共空间、堵塞消防通道的突出问题进行集中治理。

在清理工作开展前，各社区已通过张贴公告、微信群通知、入户宣传等方式，提前七日向居民告知清理事项，要求居民自行清理个人物品。对于逾期未清理的杂物，工作人员逐一登记造册，拍照留存，并联合执法人员进行统一搬离暂存。清理过程中，我们坚持文明执法、柔性操作，对行动不便的独居老人等特殊群体，安排志愿者协助搬运；对有价值的物品，设立临时存放点保管三十日，方便居民认领。

在清理过程中，有执法人员全程配合，并拍照留存证据，确保了整个清理行动的规范性与可追溯性，属于合法合规的执法过程和执法行为。针对清理过程中出现的个别居民不理解、不配合的情况而产生的投诉，应由工作人员出示相关法律法规依据，耐心解释占用消防通道的安全隐患及法律责任，争取居民的理解与支持。对于情绪较为激动且不配合的居民，不片面追求满意率。

  若居民来电寻找物品，可联系如下电话：公园社区3135570、墨香梨园社区3130701、和平社区3130820、新城社区3130360、长青社区3128660、蓝天社区3130703。