近日,市住房和城乡建设局在海勃湾区金田·第二城、清泉丽景苑小区开展物业政策宣传进小区活动。
活动当日,工作人员在小区广场设置宣传咨询台,悬挂主题横幅,摆放政策解读展板,向业主免费发放《乌海市住宅物业管理条例》单行本、宣传海报、便民手册等资料,面对面了解群众诉求,畅通沟通渠道。
本次活动聚焦业主最关心的物业费交纳、公共收益管理、住宅专项维修资金使用等内容,通过“线下摆摊宣讲+线上多维推送+现场答疑解惑”的模式,推广“码上办”物业诉求小程序,业主扫描二维码就能通过线上反映物业服务各类问题,从而推动提升物业服务质量。
此次宣传活动不仅面向住宅小区业主,也同步加强对物业服务企业的规范引导。市住房和城乡建设局将建立物业政策宣传长效机制,持续推动政策下沉、服务下沉,以精准化宣传、规范化管理、精细化服务,切实将物业服务作为重要民生工程抓实抓好。
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