今年以来，海勃湾区政务服务中心紧扣政务服务标准化、规范化、便利化目标，聚焦平台运维、事项管理、数据调度、基层服务、效能监管等重点任务，靶向发力、精准施策，全力推动政务服务工作提质增效，为全区优化营商环境提供坚实支撑。

夯实基础强规范

推进事项管理精细化

海勃湾区政务服务中心紧盯政务服务事项全生命周期管理，扎实开展底数核查、问题整改、动态更新工作，针对自治区发布的政府网站问题检测报告涉及的政务平台事项，完成5条问题整改及上报；全面梳理年初内蒙古政务服务网海勃湾区分站中事项平台、行政许可平台合计1561项事项，统一汇总形成规范台账；更新集约化平台容缺受理事项表25项，持续优化办事流程；严格落实自治区部署要求，清理规范政务服务办事指南兜底性表述，完成8家单位27项事项整改；常态化推进互联网监管平台事项认领工作，精准调度内蒙古政务服务网海勃湾区入驻单位1179个事项平台、382个许可平台政务服务事项的可办情况及网办途径，编制完成海勃湾分站服务对象与网办途径整合报告，有序筛选整理掌上办、居民身份证可办、单证照可办事项，不断提升政务服务事项管理标准化水平。

聚焦便利优服务

推动改革落地见效

海勃湾区政务服务中心深化“一证通办”“免证办”等便民改革举措，统筹汇总镇（街道）、政务服务中心“一证通办”事项，夯实基层服务基础。对接我市技术支撑单位，完成“免证办”功能优化升级，目前海勃湾区可实现“免证办”的证照类型拓展至75类；全力保障重点项目推进，完成92条自治区重大项目前期审批涉及事项的大厅窗口受理、审批情况联合统计；分派人员实地开展一镇六办电子设备线下统计工作，夯实基层政务服务硬件保障；更新法治政府建设台账相关数据，协同推进法治政府建设。

精准调度提效能

强化系统监管保障

海勃湾区政务服务中心健全数据统计调度机制，全面做好“好差评”“跨省通办”、便民缴费、表扬投诉、部门评价率、延时服务等数据的统计上报工作；规范完成政务大厅月通报、政务服务简报编制工作，依托电子监察系统开展精准预警，切实提升办件全流程监管质效。

海勃湾区政务服务中心精准核定政务服务平台入驻中心单位36家、水电气暖相关单位5家，规范政务服务中心运行管理，推进自治区律师执业许可、律师注销事项“收办分离”改革，组织综合窗口人员开展“好办专栏”业务培训，实现全区无差别统一收件；推进电子证照系统规范使用，完成排污许可证模板配置并顺利通过测试，确保市区两级排污许可电子化签章及时到位；扎实统计科技领域政务服务相关问题，持续推进海勃湾区行政许可事项网办率提升。

海勃湾区政务服务中心将持续紧盯重点任务，强化平台运维、优化事项管理、提升服务效能，以更实举措、更优服务推动政务服务水平再上新台