一、全市总体评价情况

　　7-8月份，全市通过“线下”窗口评价器以及“线上”电脑网站、二维码、手机APP等渠道共产生评价数据37142条，其中：非常满意37066条，满意16条，基本满意60条，未产生不满意、非常不满意评价数据，非常满意率为99.8%，满意率为100%。其中：“线下”评价渠道共产生评价数据37092条，占评价总数的99.8%；“线上”评价渠道共产生评价数据50条，占评价总数的0.2%。

　　二、市本级政务服务中心评价情况

　　市政务服务中心通过“线下”评价器以及“线上” 各渠道共产生评价数据12756条，其中：非常满意12744，满意4条，基本满意8条，未产生不满意、非常不满意评价数据，非常满意率为99.8%，满意率为100%。

　　三、各区政务服务中心评价情况

　　（一）海勃湾区政务服务中心评价情况。通过“线下”评价器以及“线上”各渠道共产生评价数据9147条，其中：非常满意9128条，满意2条，基本满意17条，未产生不满意、非常不满意评价数据，非常满意率为99.8%，满意率为100%。

　　（二）乌达区政务服务中心评价情况。通过“线下”评价器以及“线上”各渠道共产生评价数据7823条，其中：非常满意7791条，满意6条，基本满意26条，未产生不满意、非常不满意评价数据，非常满意率为99.6%，满意率为100%。

　　（三）海南区政务服务中心评价情况。通过“线下”评价器以及“线上” 各渠道共产生评价数据5747条，其中：非常满意5735条，满意3条，基本满意9条，未产生不满意、非常不满意评价数据，非常满意率为99.8%，满意率为100%。

　　                                                                                                                                  2025年9月18日