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标       题 乌海市司法局调解“三诊” 推进矛盾纠纷“就地化解”
索  引  号 11150300011554834C/2023-10496 发文字号
发文机构 信息分类 重大民生信息
概       述 乌海市司法局调解“三诊” 推进矛盾纠纷“就地化解”
成文日期 2023-10-27 00:00:00 公开日期 2023-10-27 10:59:21 废止日期 有效性 有效
乌海市司法局调解“三诊” 推进矛盾纠纷“就地化解”
来源:市司法局 浏览次数: 成文日期:2023-10-27 00:00:00 打印 保存 关闭

  

       乌海市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“积极坐诊”、“上门问诊”、“专家会诊”的基层人民调解工作模式,切实筑牢北疆安全稳定屏障。

  聚焦人民调解规范化建设,积极整合调解“坐诊”资源、建好调解“门诊”平台、开好调解“会诊”良方,打造“隐患排查、快速介入、释法说理、案件回访”全流程闭环,切实将矛盾纠纷“解决在萌芽、化解在基层”。

  

     一是整合调解“坐诊”资源。积极吸收懂法律、业务精的“退休干部”及在群众中有威望、知民情的“老书记”等人员充实全市人民调解队伍,并组织调解员开展业务培训,发挥能讲乡音、熟悉乡情的优势,灵活运用“面对面”“背靠背”等调解技巧开展个案调解,并通过技能培训提升矛盾纠纷化解成功率。目前,全市共有人民调解员1104人,专职人民调解员227人,兼职人民调解员877人。今年组织各类调解业务培训41场次4000余人次。

  二是建好调解“门诊”平台。健全市、区、镇(街道)、社区(村)四级调解架构,发挥行业性、专业性调委会作用,因地制宜建优建强“刘磊调解工作室”、“暖心调解室”、“心灵‘解’语调解室”、“老书记工作室”、“百姓名嘴工作室”等特色调解室,吸纳老党员、老教师、退休老法官加入人民调解委员会,筑牢基层维稳“第一道防线”。截至目前,全市共有个人品牌调解室7个,各类调委会158个。乌海市司法局依托市公共法律服务中心,建成乌海市市矛盾纠纷排查调处中心,按照“前台后厂”的模式,设置专业调解工作室8个,接待窗口11个,整合法律服务、法律援助、人民调解、仲裁、公证、司法鉴定、行政复议等法律服务资源,高标准打造集约高效、便民利民、智慧精准、多元融汇的调解服务实体网络平台,确保矛盾纠纷实现一窗受理、一网通办、一站办结。

  三是开好调解“会诊”良方。不断推进专业性行业性人民调委会建设,建成交通事故纠纷、医疗纠纷、婚姻家庭纠纷、治安纠纷、物业纠纷、消费纠纷调委会等45个,助力重大疑难复杂案件调处。依托“四所一庭”协调联动机制,以调委会、调解室、矛盾调处中心为聚点,整合多部门调解资源,发挥多部门职能优势,形成“司法所工作人员+调解员+派出所民警+法官+律师+法律服务工作者+N”的多元调解格局,实现案结事了人和的最终目的。截至目前,全市各级调解组织共调解纠纷案件4085件,调解成功4084件,涉及金额14706.94万元,调解成功率99.98%,形成调解协议4084件,已履行4084件,调解协议申请司法确认89件。

 

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