为深入推进特殊困难老年人家庭适老化改造突出问题排查整治，确保惠民工程真正落到实处，现面向全市公开征集特殊困难老年人家庭适老化改造问题线索。具体事项公告如下：
一、受理范围
在特殊困难老年人家庭适老化改造项目中资格认定不准、优亲厚友、虚报工程、虚报价格，招标采购环节违规操作，服务机构未按合同约定提供服务，改造产品质量不达标以及其他涉及适老化改造领域的问题线索。
二、不予受理范围
反映内容不属于征集范围的；没有明确的反映对象或具体诉求的；正在或已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的；仅凭主观猜测缺乏具体事实依据的。
三、注意事项
举报人应遵守法律法规，不得捏造事实、伪造证据、诬告陷害，对恶意举报扰乱秩序的，将依法移交有关部门处理。提倡实名举报，请提供真实姓名、有效联系方式，并尽可能提供具体线索（时间、地点、涉事单位或人员、事项详情等）及相关证据材料；我们将对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益。
四、举报受理方式
（一）来信来访：乌海市海勃湾区滨河大道行政中心B座4楼407室（邮编：016000）
（二）举报电话（工作日9:00-12:00，15:00-18:00）：
乌海市民政局：0473-8992056
海勃湾区民政局：0473-2059617
乌达区民政局：0473-3026951
海南区民政局：0473-4022158
（三）网络举报：whsmzjylk@163.com
欢迎社会各界和广大群众积极如实提供问题线索，共同推动我市适老化改造工作规范有序开展。
乌海市民政局
2026年6月30日
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